Правила системы расчетов с использованием электронных денег iPay (банк-эмитент – OАО «Паритетбанк»)

ПРАВИЛА СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ

С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ iPay

Настоящие Правила системы расчетов с использованием электронных денег iPay (далее – «Правила», «Правила Системы iPay») устанавливают права и обязанности участников Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и определяют единые условия и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay. Настоящие Правила обязательны для исполнения Банком-эмитентом, Агентами Банка-эмитента, Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и Держателями электронных денег iPay. Каждый из Участников гарантирует другим Участникам, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для присоединения к настоящим Правилам и исполнения обязательств в соответствии с их условиями. Настоящие Правила разработаны на основании Правил осуществления операций с электронными деньгами, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь № 201 от 26.11.2003г.

I. Информация о Системе

1.1. Банком-эмитентом электронных денег iPay является Открытое акционерное общество «Паритетбанк» (ул. Киселева, 61а, г. Минск, 220002, г. Минск, УНП 100233809, кор/счет 3200007820019 в РЦ НБ РБ, БИК 153001782, Лицензия на осуществление банковской деятельности Национального банка Республики Беларусь № 5 от 08.05.2013 г.).

1.2. Агентом Банка-эмитента является совместное общество с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» (Юридический адрес: 220043, г. Минск пр-т Независимости, 95; лицензия Министерства связи и информатизации Республики Беларусь регистрационный номер № 926, действительной до 30 апреля 2022 г., УНП 800013732) – далее по тексту «Агент МТС» или «МТС».

1.3. Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay является Совместное общество с ограниченной ответственностью «АЙ ПЭЙ» (пр. Машерова, 25-615, г. Минск, 220002).

1.4. Официальный сайт Системы расчетов с использованием электронных денег iPay в сети Интернет: http://www.iPay.by (далее – веб-сайт Системы).

II. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах

2.1. Электронные деньги iPay (далее – «ЭД», «электронные деньги iPay») – хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, принимаемые в качестве средства платежа при осуществлении расчетов как с лицом, выпустившим в обращение данные единицы стоимости, так и с иными юридическими и физическими лицами и выражающие сумму обязательства этого лица по возврату денежных средств любому юридическому или физическому лицу при предъявлении данных единиц стоимости.

2.2. Система расчетов с использованием электронных денег iPay (далее – «Система iPay», «Система») – Участники Системы, правила и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay, приобретаемыми за счет средств на Лицевом счете Абонента МТС.

2.3. Участник Системы iPay (далее – «Участник») – юридическое или физическое лицо, принявшее обязательство по соблюдению Правил Системы iPay и совершающее операции с ЭД (эмиссию, распространение, использование, погашение ЭД), в том числе Банк-эмитент, Агент Банка-эмитента, Оператор Системы iPay, Держатель ЭД.

2.4. Оператор Системы iPay – СООО «АЙ ПЭЙ», обеспечивающий информационно-технологическое и операционное взаимодействие Участников в рамках Системы iPay.

2.5. Банк-эмитент Системы iPay (далее – «Эмитент», «Банк-эмитент») – ОАО «Паритетбанк», осуществляющее эмиссию ЭД в соответствии с Правилами Системы iPay и требованиями законодательства Республики Беларусь.

2.6. Эмиссия – деятельность Эмитента по выпуску электронных денег в обращение путем их обмена на наличные или безналичные денежные средства с предоставлением возможности их погашения;

2.7. Агент Банка-эмитента – МТС, у которого Абоненты приобретают электронные деньги iPay с одновременным их погашением Банком-эмитентом посредством направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с поручением данного Абонента на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет резидента – юридического лица, индивидуального предпринимателя в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь.

2.8. Операции с электронными деньгами iPay – эмиссия, распространение, использование и погашение электронных денег iPay.

2.9. Распространение электронных денег iPay – деятельность Агента Банка-эмитента по выдаче ЭД в обмен на безналичные денежные средства, находящиеся на лицевом счете Абонента МТС.

2.10. Абонент – любое физическое лицо, заключившее с оператором сотовой подвижной электросвязи СООО «Мобильные ТелеСистемы» договор на оказание услуг связи, со сроком жизни в сети МТС более 1 (одного) месяца.

2.11. Лицевой счет Абонента (далее – «Лицевой счет») – аналитический счет в АСР МТС, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию услуг, предоставляемых МТС, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Договору между Абонентом и МТС в счет оплаты услуг, предоставляемых МТС.

2.12. АСР – автоматизированная система расчетов, предназначенная для учета операций по поступлению от Абонента оплаты за услуги, предоставляемые Агентом, и объема потребленных Абонентом услуг, предоставленных Агентом.

2.13. Поставщик услуг – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами Республики Беларусь, перед которым у Абонента имеется обязательство по оплате товаров, работ, услуг, а также при совершении иных гражданско-правовых сделок с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь, платежи в пользу которого принимаются в системе iPay.

2.14. Держатель электронных денег iPay – Участник Системы, в распоряжении которого находятся ЭД, полученные им в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.

2.15. Погашение электронных денег iPay – операция Банка-эмитента по обмену ЭД на наличные или безналичные денежные средства.

2.16. Поручение – распоряжение Абонента Банку-эмитенту о направлении в результате операции погашения электронных денег iPay причитающихся Абоненту денежных средств на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг, иного юридического лица, индивидуального предпринимателя, являющихся резидентами, в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь

2.18. Платеж – операция оплаты товаров (работ, услуг), исполнения обязательств при совершении иных гражданско-правовых сделок посредством осуществления операций с ЭД.

2.19. Объекты программно-аппаратного комплекса Системы iPay (далее – «объекты Системы iPay) – программно-технический комплекс, посредством которого осуществляются операции с ЭД, а также производится регистрация этих операций.

2.20. Правила Эмитента – локальные нормативные правовые акты Эмитента, разработанные в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь на основании настоящих Правил и регламентирующие осуществление Эмитентом эмиссии и иных операций с ЭД, в том числе порядок взаимодействия Эмитента с другими Участниками Системы.

2.21. Программное обеспечение, Программа – объективная совокупность данных и команд, предназначенных для осуществления расчетов с использованием ЭД Системы iPay.

2.22. Электронный кошелек – программное обеспечение, содержащее ЭД и (или) обеспечивающее к ним доступ.

III. Общие положения об Участниках Системы iPay

3.1. В целях функционирования Системы iPay:

3.1.1. Эмитент:

•осуществляет эмиссию электронных денег iPay в белорусских рублях;

•передает и поручает Агенту Банка-эмитента распространять ЭД в соответствии с настоящими Правилами и условиями соответствующих договоров, а также требованиями законодательства Республики Беларусь;

•осуществляет учет эмитированных ЭД;

•производит взаиморасчеты с Участниками Системы iPay;

•погашает электронные деньги iPay;

•заключает договоры с Поставщиками услуг на прием платежей в Системе iPay;

•осуществляет претензионную работу с Абонентами.

3.1.2. Агент МТС:

•распространяет ЭД;

•консультирует Абонентов по вопросам, касающимся настоящих Правил.

3.1.3. Оператор Системы iPay:

•обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие Участников Системы;

•обеспечивает операционное обслуживание Участников Системы;

•осуществляет претензионную работу с Абонентами и Клиентами по вопросам функционирования Cистемы iPay;

•осуществляет обработку операций, совершаемых в Системе iPay;

•поддерживает веб-сайт Системы iPay;

•координирует деятельность Участников Системы, включая вопросы безопасности.

3.1.4. Поставщик услуг:

•принимает от Абонента (Клиента) платежи посредством системы iPay за реализуемые товары (работы, услуги).

IV. Порядок выполнения операций с ЭД

4.1. Участником Системы iPay может стать любой Абонент с авансовым методом расчетов, имеющий положительный остаток на Лицевом счёте (более 0,1 рубля), и при условии, что его абонентский номер не заблокирован.

4.2. Для осуществления операций с ЭД необходимо ознакомление и согласие Абонента с настоящими Правилами и Соглашением о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay на веб-сайте Системы.

4.3. Для входа в систему iPay и осуществления операций с ЭД посредством веб-сайта Системы Абоненту необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение произвольной формы на специальный сервисный номер 5533 в сети МТС. В ответ Абоненту поступит SMS-сообщение с сеансовым паролем (который действует в течение 20 минут);

4.3.1. При первом использовании Системы iPay происходит регистрация Абонента. После регистрации история всех платежей и иных операций с ЭД будет храниться в Системе и доступна Абоненту после входа в Cистему на веб-сайте Системы. При каждом последующем входе в Систему посредством веб-сайта Системы Абоненту необходимо получить новый Сеансовый пароль.

4.3.2. После того, как Абонент на веб-сайте Системы ввел абонентский номер и сеансовый пароль, введенные данные сравниваются с данными, которые хранятся в Системе iPay, и если они совпадают, Абонент успешно входит в Систему.

4.3.3. Если сеансовый пароль, введенный Абонентом, не совпадает с сеансовым паролем, зарегистрированным в базе данных Системы iPay, то Абоненту предлагается ввести сеансовый пароль еще раз. Количество неверных попыток ввода сеансового пароля равно 5 (пяти). После превышения этого количества, Абоненту необходимо снова отправить SMS-сообщение произвольной формы на номер 5533.

4.3.4. Если на момент входа в Систему Абонент не удовлетворяет условиям Системы iPay, Абоненту отображается соответствующее сообщение.

4.3.5. После успешного входа в Систему iPay посредством веб-сайта Системы время бездействия на сайте ограничивается 20 (двадцатью) минутами. После истечения времени сеанса производится автоматическое отключение Абонента.

4.3.6. Во время сеанса Абонент имеет возможность:

•просмотреть баланс своего Лицевого счета (баланс, отражаемый Системой iPay, актуален только на момент его запроса, и в момент совершения платежа может быть иным);

•приобрести ЭД и выполнить доступные в Системе iPay операции с ЭД.

4.4. Для осуществления операций с ЭД посредством SMS-сообщений Абоненту необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение установленного в Системе iPay формата с распоряжением о совершении операций с ЭД на специальный сервисный номер 553 в сети МТС.

4.4.1. Общий формат SMS-сообщения имеет вид: <код услуги><индивидуальные данные платежа><сумма платежа>.

4.4.2. Разделитель между параметрами – «знак пробела». Регистр SMS-сообщения не важен. Код услуги можно получить на веб-сайте Системы. В качестве <индивидуальных данных платежа> может выступать лицевой счет услуги, номер договора, телефона, заказа и т.п. Для поставщиков услуг, которые сами выставляют сумму задолженности, можно не указывать сумму платежа. В ответ на вышеуказанное SMS-сообщение Абонент получит SMS-сообщение с информацией о результате выполнения операций с ЭД.

4.5. Для осуществления операций с ЭД посредством звонка (голосового вызова) Абоненту необходимо осуществить со своего мобильного телефона исходящий звонок на любой из следующих разрешенных в Системе iPay номеров для совершения платежей в торговых автоматах: +375-29-280-39-68, +375-29-280-67-31 и выбрать товар/услугу, реализуемые посредством торгового автомата. В ответ Абонент получит SMS-сообщение с информацией о результате выполнения операций с ЭД.

4.6. Для осуществления Абонентом операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса Лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на Лицевом счете должно остаться не менее 0,1 белорусского рубля.

При проверке остатка денежных средств на балансе Лицевого счета не учитывается «Обещанный платеж» и «Срочный кредит».

Платежи в системе iPay осуществляются без учета услуг МТС «Обещанный платеж» и «Срочный кредит». Кредитный лимит в рамках услуги «Кредит доверия» не расходуется на оплату услуг через Систему iPay.

При пополнении баланса Лицевого счета через отделения почтовой связи РУП «Белпочта» для осуществления Абонентом операций в Системе iPay в:

Понедельник – доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта» до 0:00 часов пятницы предыдущей недели

Вторник - доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта» до 0:00 часов предыдущего дня (понедельника)

Среду - доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта» до 0:00 часов предыдущего дня (вторника)

Четверг - доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта»  до 0:00 часов предыдущего дня (среды)

Пятницу - доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта»  до 0:00 часов предыдущего дня (четверга)

Субботу - доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта» до 0:00 часов предыдущего дня (пятницы)

Воскресенье - доступна сумма, зачисленная на баланс через отделения РУП «Белпочта» до 0:00 часов пятницы текущей недели.

4.7. После подтверждения Абонентом готовности совершить платеж в одновременном порядке производится:

4.7.1 списание денежных средств с Лицевого счета Абонента;

4.7.2. приобретение у МТС как у Агента ЭД в объеме, соответствующем стоимости приобретаемых товаров (работ, услуг) с учетом вознаграждения Банка-эмитента, без открытия электронного кошелька Абоненту;

4.7.3. предъявление Абонентом приобретенных ЭД Эмитенту к погашению путем направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с поручением данного Абонента на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь;

4.7.4. погашение Эмитентом Абоненту предъявленных к погашению ЭД путем направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с поручением данного Абонента на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Абонента перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь.

4.8. Направление SMS-сообщения на любой из специальных сервисных номеров 5533 и 553, звонок на любой из номеров +375-29-280-39-68, +375-29-280-67-31 означает ознакомление, согласие, полный и безусловный акцепт Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay, а также условий настоящих Правил, в том числе ознакомление и согласие с размерами вознаграждений Эмитента.

4.9. После того, как Абонент выбрал конкретный товар (работу, услугу), операция оплаты осуществляется в соответствии со сценарием совершения платежа в пользу данного Поставщика услуг. В процессе формирования распоряжения на совершение операции с ЭД Абонент вводит необходимые реквизиты оплаты и инициирует операцию с ЭД, в результате чего формируется чек (поручение) операции с ЭД, в котором определяется итоговая сумма операции с ЭД, включающая сумму вознаграждения Эмитента за осуществление платежей в пользу поставщиков услуг в Системе iPay ЭД (далее – вознаграждение Эмитента).

4.10. Если на момент совершения операции с ЭД Абонент не удовлетворяет условиям Системы iPay, Абоненту отображается соответствующее сообщение. Если операция выполнена успешно, Абонент получает чек (поручение) в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции. В случае необходимости получения документа на бумажном носителе (чека), подтверждающего факт совершения платежа, Абонент может распечатать его, войдя в Систему на сайте Системы.

4.11. Консультирование Абонентов по вопросам, касающимся настоящих Правил, осуществляет Агент по короткому телефонному номеру 0890, + 375 17 237 98 98.

4.12. Все претензии, касающиеся исполнения платежей или иных операций с ЭД, направляются Банку-Эмитенту. Телефон для справок: Контакт-центр -171,  +375 17 288 32 51.

4.13. Все претензии, касающиеся вопросов функционирования Системы, передачи и обработки информации, направляются Оператору Системы iPay. Телефон для справок: +375 17 237 44 28, 237 41 58.

4.14. Все претензии, касающиеся вопросов предоставления и качества товаров (работ, услуг), направляются Поставщикам услуг.

V. Права и обязанности Банка-эмитента

5.1. Банк-эмитент обязуется:

•передавать ЭД Агенту для распространения на условиях предварительной оплаты;

•осуществлять расчетное взаимодействие между Участниками Системы iPay;

•погашать ЭД в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящими Правилами;

•проводить претензионную работу с Абонентами в части исполнения платежей;

•на следующий банковский день с момента наступления события уведомить Участников Системы путем размещения соответствующей информации на сайте Системы iPay в случаях введения Национальным банком РБ ограничения или запрета на осуществление Банком-эмитентом каких-либо банковских операций, отзыва Национальным банком РБ у Банка-эмитента лицензии на осуществление банковских операций, что приведет к невозможности осуществления Банком-эмитентом своих функций в рамках Системы;

  • · возвратить денежные средства на лицевой счет Абонента, в случае неверного указания реквизитов получателя средств, за вычетом удержанного ранее комиссионного вознаграждения.

5.2. Банк-эмитент имеет право:

•приостановить распространение и/или использование и/или погашение ЭД, если исполнение соответствующего денежного требования приведет к нарушению законодательства, локальных нормативных правовых актов Эмитента или настоящих Правил.

VI. Права и обязанности Агента в Системе iPay

6.1. Агент обязуется:

•по поручению Эмитента осуществлять распространение ЭД в соответствии с настоящими Правилами;

•предоставлять Абоненту в распоряжение определенное количество ЭД путем их обмена на безналичные денежные средства, внесенные Абонентом на текущий (расчетный) банковский счет Агента и учитываемые на Лицевом счете Абонента;

•проводить претензионную работу с Абонентами.

6.2. При распространении ЭД Агент обязан ознакомить Абонента с условиями настоящих Правил и Соглашением об эмиссии, использовании и погашении электронных денег iPay (публичной офертой).

6.3. Агент имеет право:

•в одностороннем порядке отказать Абоненту в приобретении ЭД в случае несоблюдения Абонентом требований настоящих Правил;

•отказать Абоненту в приобретении ЭД в случаях нарушения правил заполнения реквизитов платежа, в том числе, когда сумма платежа превышает сумму ЭД, доступных Абоненту для приобретения.

VII. Права и обязанности Оператора Системы iPay

7.1. Оператор Системы iPay обязан:

•обеспечить информационное и технологическое взаимодействие Участников Системы iPay;

•оказывать операционное обслуживание Участников Системы iPay;

•обеспечить информационное и операционное функционирование веб-сайта Системы;

•своевременно публиковать все дополнения и изменения, вносимые в настоящие Правила и Соглашение о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay на сайте Системы;

•обеспечивать осуществление обработки операций, совершаемых в Системе iPay;

•согласовывать с Банком-Эмитентом и Агентом все технологические изменения, вносимые в Систему iPay. Порядок внесения изменений: путем подписания уполномоченными представителями Оператора Системы iPay, Эмитента, Агента соответствующих дополнительных соглашений к заключенным договорам либо путем утверждения новой редакции Правил системы расчетов с использованием электронных денег iPay;

•вести претензионную работу с Абонентами в части функционирования Системы iPay.

7.2. Оператор Системы iPay имеет право:

•по согласованию с Банком-эмитентом вносить изменения в нормативные документы Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования на веб-сайте Системы, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Внесенные изменения в нормативные документы Системы распространяются на всех участников Системы iPay.

VIII. Права и обязанности Абонента

8.1. Абонент обязан:

•соблюдать условия настоящих Правил и Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay;

8.2. Абонент вправе:

•приобретать ЭД в сумме, не превышающей размер планируемого платежа и вознаграждения Эмитента, за счет средств на Лицевом счете;

•использовать ЭД для осуществления платежей в пределах суммы ЭД, находящихся в его распоряжении, с учетом ограничений, установленных настоящими Правилами и законодательством Республики Беларусь;

•Предъявлять ЭД к погашению Эмитенту.

IX. Права и обязанности Поставщика услуг

9.1. Поставщик услуг обязан:

•принимать от Абонента платежи, совершенные Абонентом в Системе iPay;

•в случае приостановления или прекращения реализации Поставщиком услуг товаров (работ, услуг) – незамедлительно, но не позднее момента приостановления или прекращения реализации Поставщиком услуг товаров (работ, услуг) уведомить об этом Оператора Системы, Эмитента;

•размещать и поддерживать достоверную информацию о Системе iPay в собственных рекламно-информационных материалах в части, касающейся способа оплаты товаров (работ, услуг) через Систему, а также любую иную информацию о Системе iPay.

9.2.Поставщик услуг вправе:

•стать участником Системы iPay согласно настоящим Правилам и условиям договоров с Банком-Эмитентом.

X. Порядок расчетов. Размер и порядок выплаты вознаграждения

10.1. Осуществление операций с ЭД предполагает взимание с Абонента вознаграждения Эмитента, а также плату за услуги связи.

10.2. Размер вознаграждения Эмитента, взимаемого с Абонента, составляет 0% – 4% от суммы платежа.
10.3. Сумма вознаграждения Эмитента рассчитывается при формировании Абонентом платежа. Уплачивается данное вознаграждение в момент платежа посредством электронных денег.

10.4. Стоимость услуг связи рассчитывается, исходя из тарифов, установленных МТС на момент использования Системы iPay. С тарифами можно ознакомиться на сайте МТС www.mts.by.

10.5. Размер и порядок выплат вознаграждений, уплачиваемых другими Участниками Системы iPay в целях исполнения обязательств, определенных настоящими Правилами, устанавливается в соответствующих договорах между этими Участниками, заключенными в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

XI. Ответственность сторон

11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, установленных настоящими Правилами, Участники несут ответственность согласно условиям настоящих Правил, Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay и действующего законодательства Республики Беларусь.

11.2. Участники Системы iPay не несут ответственности за неисполнение каких-либо условий настоящих Правил, за исключением случаев, когда доказано, что такое неисполнение произошло по вине Участника Системы iPay.

11.3. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности по обязательствам Поставщика услуг перед Абонентами, возникающим в процессе и в связи с оказанием им услуг/работ, поставкой товаров.

11.4. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности за качество товаров (работ, услуг), приобретаемых Абонентом у Поставщиков услуг.

11.5. Агент не несет ответственности перед Абонентом за задержки и перебои в работе сетей связи, в возникновении которых нет вины Агента.

11.6. Абонент не вправе передавать свои права и обязанности в Системе iPay третьим лицам.

11.7. Абонент несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Абонента с использованием его абонентского номера (SIM-карты).

11.8. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им действий в Системе iPay.

11.9. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента телефона (SIM-карты Абонента) Абонент несет все риски, связанные с использованием его абонентского номера третьими лицами, вплоть до момента получения Агентом от Абонента заявления о прекращении обслуживания этого абонентского номера.

11.10. В случае нарушения по вине Эмитента и/или Агентов и/или Оператора Системы iPay условий настоящих Правил и Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay виновная сторона возмещает Абоненту причиненные убытки.

11.11. Агент и Эмитент не несут ответственности за правильность внесенных реквизитов получателя средств Абонентом.

XII. Конфиденциальность и безопасность

12.1. Участники Системы iPay обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения и внедрения организационных и процедурных мероприятий по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе iPay или которые доступны Участникам Системы iPay в связи с использованием Системы iPay, а также с целью выявления (предотвращения) мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма.

12.2. Средства и меры предотвращения несанкционированного доступа к программно – техническим средствам, применяемые в Системе iPay, включая программно-технические средства защиты, должны обеспечивать уровень защиты информации и сохранение ее конфиденциальности в соответствии с требованиями, установленными законодательством Республики Беларусь.

12.3. Процедуры безопасности и защиты информации, применяемые в Системе iPay, должны обеспечивать непрерывную защиту информации на всех этапах выпуска, использования и погашения ЭД, в том числе:

•достоверно установить право владельца на использование ЭД при совершении операций;

•выявлять наличие искажений и/или изменений в содержании электронных сообщений, составляемых при использовании ЭД;

•обеспечить оповещение Абонентов Системы iPay о совершенных операциях с использованием ЭД;

•обеспечивать защиту от несанкционированного доступа к информации и обеспечивать целостность данной информации;

•обеспечивать доказательную базу при расследовании инцидентов, связанных с использованием Системы iPay.

12.4. Банк-эмитент и/или Оператор Системы iPay обеспечивает фиксирование всех операций, совершаемых с использованием ЭД между участниками Системы iPay, а также хранение в течение установленного срока информации, формируемой при использовании ЭД в том формате, в котором она была сформирована, отправлена или получена с соблюдением ее целостности и неизменности.

12.5. Обмен критичной информацией между участниками Системы iPay должен осуществляться только в зашифрованном виде. Должны использоваться стойкие криптографические алгоритмы и протоколы, например SSL/TLS, IPSec.

12.6. Передаваемая информация должна проверяться на наличие вирусов лицензионной антивирусной программой с постоянными обновлениями антивирусной базы.

12.7. Оператор Системы iPay может устанавливать дополнительные средства и способы обеспечения безопасности и защиты информации без предварительного уведомления Абонентов.

12.8. Присоединяясь к условиям настоящих Правил, Абонент выражает согласие на передачу другим Участникам Системы информации о балансе, производимых в Системе iPay операциях, статусе абонента и другой информации в целях функционирования Системы iPay.

12.9. Участники Системы iPay обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении не являющихся общедоступными сведений об Участниках Системы iPay, ставших известными другим Участникам Системы iPay в связи с присоединением к настоящим Правилам, за исключением случаев, когда информация:

•раскрыта по требованию или с разрешения Участника Системы iPay, являющегося владельцем данной информации;

•подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения обязательств, предусмотренных настоящими Правилами;

•требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

•в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

12.10. Участники Системы iPay принимают на себя обязательства:

•не осуществлять посредством Системы iPay незаконные финансовые операции, незаконную торговлю, операции по легализации доходов, полученных преступным путем, или финансированию террористической деятельности и любые другие операции в нарушение законодательства Республики Беларусь;

•предотвращать попытки осуществления незаконной торговли, незаконных финансовых операций, операций направленных на легализацию (отмывание) доходов, полученных преступным путем.

12.11. В целях настоящих Правил не является нарушением конфиденциальности и безопасности Участников Системы iPay:

•предоставление конфиденциальной информации третьей стороне в целях исполнения Правил и иных соглашений Участников Системы iPay;

•предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов, а также в других предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь случаях.

XIII. Иные условия

13.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. Каждый из Участников Системы iPay после получения от другого Участника Системы iPay претензии обязан в течение 20 (двадцати) банковских дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) банковских дней, любой из Участников Системы iPay вправе обратиться за разрешением спора в суд в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

13.2. Участник Системы iPay, присоединившийся к Правилам, гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны и приняты им без оговорок и в полном объеме.

13.3. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами и договорами, Участники Системы iPay руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

13.4. Участники Системы iPay гарантируют, что не будут использовать права и возможности, предоставленные Системой iPay в иных целях, нежели указанные в настоящих Правилах.

13.5. Участникам Системы iPay предоставляется право использовать при исполнении обязательств, установленных настоящими Правилами, товарные знаки и знаки обслуживания, а также элементы фирменного стиля и оформления, принадлежащие другим Участникам Системы iPay в рамках, установленных настоящими Правилами.