Правила системы расчетов с использованием электронных денег iPay (банк-эмитент – ЗАО «Банк «Решение»)

Настоящие Правила системы расчетов с использованием электронных денег iPay (далее – «Правила», «Правила Системы iPay») устанавливают права и обязанности участников Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и определяют единые условия и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay. Настоящие Правила обязательны для исполнения Банком-эмитентом, Агентами Банка-эмитента, Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay и Держателями электронных денег iPay. Каждый из Участников гарантирует другим Участникам, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для присоединения к настоящим Правилам и исполнения обязательств в соответствии с их условиями. Настоящие Правила разработаны на основании Правил осуществления операций с электронными деньгами, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь № 201 от 26.11.2003г.

ГЛАВА 1

ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ

1.1. Банком-эмитентом электронных денег iPay является Закрытое акционерное общество «Банк «Решение» (Юридический адрес: ул. Игнатенко, 11, 220035 г. Минск), лицензия на осуществление банковской деятельности  №14 от 8 июня 2016 г, выдана Национальным банком Республики Беларусь.

1.2. Агентами Банка-эмитента являются:

Закрытое акционерное общество «БеСТ» (Юридический адрес: ул. Красноармейская, д. 24, 220030 г. Минск, лицензия Министерства связи и информатизации Республики Беларусь №02140/1315, действительна до 28.08.2018) – далее по тексту «Агент 1»;

Республиканское унитарное предприятие по организации лотерей «НАЦИОНАЛЬНЫЕ СПОРТИВНЫЕ ЛОТЕРЕИ» (Юридический адрес: 220005, г. Минск, пр. Независимости, 49; Свидетельство о государственной регистрации № 190033145, выдано 18.11.1999 Минским горисполкомом; Свидетельство о регистрации лотереи внесенной в реестр за № 000409 от 17.11.2014 выдано Министерством финансов Республики Беларусь (срок действия до 17.11.2019); Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в сфере игорного бизнеса № 33120/313 от 07.08.2014 выдано Министерством по налогам и сборам)– далее по тексту «Агент 2». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 2, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 2 в виде выплаты выигрышей в играх и лотереях, проводимых и (или) организуемых Агентом 2 (далее по тексту – «Играх»), в рамках Игровой системы;

Общество с ограниченной ответственностью “СТАТУСКВО” (Юридический адрес: 220033, г. Минск, пр-т Партизанский, д. 2, корп. 1, пом. 1, каб. 17; Свидетельство о государственной регистрации № 101011505, выдано 07.09.2000 Минским горисполкомом; Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в сфере игорного бизнеса № 02110/74 от 06.02.2009 выдано Министерством по налогам и сборам (срок действия по 17.03.2024)) – далее по тексту «Агент 3». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 3, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 3 в виде выплаты выигрышей в играх, проводимых и (или) организуемых Агентом 3 (далее по тексту – «Играх»), в рамках Игровой системы;

Общество с ограниченной ответственностью “Финансово-инвестиционная компания “ИНХО” (Юридический адрес: 210602, г. Витебск, проспект Строителей, д. 10; Свидетельство о государственной регистрации № 191318808, выдано 07.09.2010г. Администрацией Первомайского района г. Витебска; Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в сфере игорного бизнеса № 02110/586 от 31.07.2012г. выдано Министерством по налогам и сборам) – далее по тексту «Агент 4». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 4, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 4 в виде выплаты выигрышей в играх, проводимых и (или) организуемых Агентом 4 (далее по тексту – «Играх»), в рамках Игровой системы.

Закрытое акционерное общество «Спорт-пари» (Юридический адрес: 220004, г.Минск, ул.Обойная, 8; Свидетельство о государственной регистрации № 190863938, выдано 06.09.2007 Минским горисполкомом) – далее по тексту «Агент 5». Покупка ЭД, распространяемых Агентом 5, осуществляется Пользователями за счет средств, содержащихся на их Игровых счетах у Агента 5 в виде выплаты выигрышей в играх, проводимых и (или) организуемых Агентом 5 (далее по тексту – «Играх»), в рамках Игровой системы.

1.3. Оператором Системы расчетов с использованием электронных денег iPay является Совместное общество с ограниченной ответственностью «АЙ ПЭЙ» (Юридический адрес: 220002, г. Минск, пр-т. Машерова, 25-615Б, УНП 191091061, Свидетельство о государственной регистрации № 191091061, выдано 02.12.2008 Минским горисполкомом).

1.4. Официальный сайт Системы расчетов с использованием электронных денег iPay в сети Интернет: http://www.iPay.by (далее – веб-сайт Системы).

ГЛАВА 2

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ

2.1. Электронные деньги iPay (далее – «ЭД», «электронные деньги iPay») – хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, принимаемые в качестве средства платежа при осуществлении расчетов как с лицом, выпустившим в обращение данные единицы стоимости, так и с иными юридическими и физическими лицами и выражающие сумму обязательства этого лица по возврату денежных средств любому юридическому или физическому лицу при предъявлении данных единиц стоимости.

2.2. Система расчетов с использованием электронных денег iPay (далее – «Система iPay», «Система») – Участники Системы, правила и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами iPay, приобретаемыми за счет средств на Лицевом счете Пользователя Агента 1.

2.3. Участник Системы iPay (далее – «Участник») – юридическое или физическое лицо, принявшее обязательство по соблюдению Правил Системы iPay и совершающее операции с ЭД (эмиссию, распространение, использование, погашение ЭД), в том числе Банк-эмитент, Агент Банка-эмитента, Оператор Системы iPay, Держатель ЭД.

2.4. Оператор Системы iPay – СООО «АЙ ПЭЙ», обеспечивающий информационно-технологическое и операционное взаимодействие Участников в рамках Системы iPay.

2.5. Банк-эмитент Системы iPay (далее – «Эмитент», «Банк-эмитент») – ЗАО «Банк «Решение», осуществляющее эмиссию ЭД в соответствии с Правилами Системы iPay и требованиями законодательства Республики Беларусь.

2.6. Эмиссия – деятельность Эмитента по выпуску электронных денег в обращение путем их обмена на наличные или безналичные денежные средства с предоставлением возможности их погашения;

2.7. Агент – юридическое лицо, в том числе банк, за исключением Банка-эмитента, индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами, имеющие счета в банках, осуществляющие распространение и (или) погашение электронных денег, идентификацию владельцев электронных кошельков по договору с банком-эмитентом.

2.8. Операции с электронными деньгами iPay – эмиссия, распространение, использование и погашение электронных денег iPay.

2.9. Распространение электронных денег iPay – деятельность Агента Банка-эмитента по выдаче ЭД в обмен на безналичные денежные средства, находящиеся на лицевом счете Пользователя Агента 1 или на игровом счете участника букмекерской игры в Агента 2/Агента 3/Агента 4 или в Игровой системе Агента 5 или в учетной системе иных Агентов.

2.10. Пользователь – любое физическое лицо, заключившее с оператором сотовой подвижной электросвязи ЗАО «БеСТ» договор на оказание услуг связи и/или участник букмекерской и/или электронной интерактивной игры и/или владелец лотерейного билета.

2.11. Лицевой счет Пользователя (далее – «Лицевой счет») – аналитический счет в АСР Агента 1, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию услуг, предоставляемых Агентом 1, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Договору между Пользователем и Агентом 1 в счет оплаты услуг, предоставляемых Агентом 1.

2.12. АСР – автоматизированная система расчетов, предназначенная для учета операций по поступлению от Пользователя оплаты за услуги, предоставляемые Агентом, и объема потребленных Пользователем услуг, предоставленных Агентом.

2.13. Игровой счет Пользователя (далее – «Игровой счет») – аналитический счет Пользователя в АСР Агента 2 или АСР Агента 3 или АСР Агента 4 или АСР Агента 5, который принимает участие посредством Игровых систем в Играх, открываемый Агентом 2 или Агентом 3 или Агентом 4 или Агентом 5 участнику букмекерской и/или электронной интерактивной игры для учета поступающих от Пользователя денежных средств и иных операций, необходимых для участия в Играх и выплаты выигрыша.

2.14. Игровые системы – совокупность программного обеспечения, размещенного на компьютерных серверах Агента 2, Агента 3, Агента 4 или Агента 5 с возможностью доступа через сеть Интернет или специальные приложения для мобильных телефонов, основой которого являются программы, позволяющие Пользователю участвовать в Играх, узнавать результат Игр и получать денежные выигрыши. В Игровые системы входят интернет сайты: www.superloto-online.com,  www.parimatch.by, maxline.by, игровая система Спорт-пари.

2.15.Абонентский номер – номер из ресурса сети подвижной электросвязи, выделенный Пользователю по договору на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи с Агентом 1.

2.16. Поставщик услуг – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, являющиеся резидентами Республики Беларусь, перед которым у Пользователя имеется обязательство по оплате товаров, работ, услуг, а также при совершении иных гражданско-правовых сделок с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь, платежи в пользу которого принимаются в системе iPay.

2.17. Держатель электронных денег iPay – Участник Системы, в распоряжении которого находятся ЭД, полученные им в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.

2.18. Погашение электронных денег iPay – операция Банка-эмитента по обмену ЭД на наличные или безналичные денежные средства.

2.19. Платеж – операция оплаты товаров (работ, услуг), исполнения обязательств при совершении иных гражданско-правовых сделок посредством осуществления операций с ЭД.

2.20. Объекты программно-аппаратного комплекса Системы iPay (далее – «объекты Системы iPay) – программно-технический комплекс, посредством которого осуществляются операции с ЭД, а также производится регистрация этих операций.

2.21. Правила Эмитента – локальные нормативные правовые акты Эмитента, разработанные в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь на основании настоящих Правил и регламентирующие осуществление Эмитентом эмиссии и иных операций с ЭД, в том числе порядок взаимодействия Эмитента с другими Участниками Системы.

2.22. Программное обеспечение, Программа – объективная совокупность данных и команд, предназначенных для осуществления расчетов с использованием ЭД Системы iPay.

2.23. Электронный кошелек – программное обеспечение, содержащее ЭД и (или) обеспечивающее к ним доступ.

2.24. Игры – лотереи и игры, проводимые и (или) организуемые Агентом 2 или Агентом3 или Агентом 4 или Агентом 5.

ГЛАВА 3

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УЧАСТНИКАХ СИСТЕМЫ IPAY

3.1. В целях функционирования Системы iPay:

3.1.1. Эмитент:

•осуществляет эмиссию электронных денег iPay в белорусских рублях;

•передает и поручает Агенту Банка-эмитента распространять ЭД в соответствии с настоящими Правилами и условиями соответствующих договоров, а также требованиями законодательства Республики Беларусь;

•осуществляет учет эмитированных ЭД;

•производит взаиморасчеты с Участниками Системы iPay;

•погашает электронные деньги iPay;

•заключает договоры с Поставщиками услуг на прием платежей в Системе iPay;

•осуществляет претензионную работу с Пользователями.

3.1.2. Агент

•распространяет ЭД;

•консультирует Пользователней по вопросам, касающимся настоящих Правил.

3.1.3. Оператор Системы iPay:

•обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие Участников Системы;

•обеспечивает операционное обслуживание Участников Системы;

•осуществляет претензионную работу с Пользователями по вопросам функционирования Cистемы iPay;

•осуществляет обработку операций, совершаемых в Системе iPay;

•поддерживает веб-сайт Системы iPay;

•координирует деятельность Участников Системы, включая вопросы безопасности.

3.1.4. Поставщик услуг:

•принимает от Пользователя платежи посредством системы iPay за реализуемые товары (работы, услуги).

ГЛАВА 4

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ЭД, РАСПРОСТРАНЯЕМЫХ АГЕНТОМ 1

4.1. Участником Системы iPay может стать любой Пользователь с авансовым методом расчетов, имеющий положительный остаток на Лицевом счёте (более 50 копеек), за исключением Пользователей тарифного плана «Свободный life:)», и при условии, что его абонентский номер не заблокирован.

4.2. Для осуществления операций с ЭД необходимо ознакомление и согласие Пользователя с настоящими Правилами и Соглашением о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay на веб-сайте Системы.

4.3. Для входа в систему iPay и осуществления операций с ЭД посредством веб-сайта Системы Пользователю необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение произвольной формы на специальный сервисный номер 5533 в сети Агента 1. В ответ Пользователю поступит SMS-сообщение с сеансовым паролем (который действует в течение 20 минут);

4.3.1. При первом использовании Системы iPay происходит регистрация Пользователя. После регистрации история всех платежей и иных операций с ЭД будет храниться в Системе и доступна Пользоателю после входа в Cистему на веб-сайте Системы. При каждом последующем входе в Систему посредством веб-сайта Системы Пользователю необходимо получить новый Сеансовый пароль.

4.3.2. После того, как Пользователь на веб-сайте Системы ввел абонентский номер и сеансовый пароль, введенные данные сравниваются с данными, которые хранятся в Системе iPay, и если они совпадают, Пользователь успешно входит в Систему.

4.3.3. Если сеансовый пароль, введенный Пользователем, не совпадает с сеансовым паролем, зарегистрированным в базе данных Системы iPay, то Пользователю предлагается ввести сеансовый пароль еще раз. Количество неверных попыток ввода сеансового пароля равно 5 (пяти). После превышения этого количества, Пользователю необходимо снова отправить SMS-сообщение произвольной формы на номер 5533.

4.3.4. Если на момент входа в Систему Пользователь не удовлетворяет условиям Системы iPay, Пользователю отображается соответствующее сообщение.

4.3.5. После успешного входа в Систему iPay посредством веб-сайта Системы время бездействия на сайте ограничивается 20 (двадцатью) минутами. После истечения времени сеанса производится автоматическое отключение Пользователя.

4.3.6. Во время сеанса Пользователь имеет возможность:

•просмотреть баланс своего Лицевого счета (баланс, отражаемый Системой iPay, актуален только на момент его запроса, и в момент совершения платежа может быть иным);

•приобрести ЭД и выполнить доступные в Системе iPay операции с ЭД.

4.4. Для осуществления операций с ЭД посредством SMS-сообщений Пользователю необходимо отправить со своего мобильного телефона SMS-сообщение установленного в Системе iPay формата с распоряжением о совершении операций с ЭД на специальный сервисный номер 553 в сети Агента 1.

4.4.1. Общий формат SMS-сообщения имеет вид: <код услуги><индивидуальные данные платежа><сумма платежа>.

4.4.2. Разделитель между параметрами – «знак пробела». Регистр SMS-сообщения не важен. Код услуги можно получить на веб-сайте Системы. В качестве <индивидуальных данных платежа> может выступать лицевой счет услуги, номер договора, телефона, заказа и т.п. Для поставщиков услуг, которые сами выставляют сумму задолженности, можно не указывать сумму платежа. В ответ на вышеуказанное SMS-сообщение Пользователь получит SMS-сообщение с информацией о результате выполнения операций с ЭД.

4.5. Для осуществления Пользователем операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса Лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на Лицевом счете должно остаться не менее 50 копеек.

При проверке остатка денежных средств на балансе Лицевого счета не учитывается «Обещанный платеж» и «Срочный кредит».

Платежи в системе iPay осуществляются без учета услуг Агента 1 «Обещанный платеж» и «Срочный кредит». Кредитный лимит в рамках услуги «Кредит доверия» не расходуется на оплату услуг через Систему iPay.

4.6. После подтверждения Пользователем готовности совершить платеж в моментальном порядке производится:

4.6.1 списание денежных средств с Лицевого счета Пользователя;

4.6.2. приобретение у Агента 1 ЭД в объеме, соответствующем стоимости приобретаемых товаров (работ, услуг) с учетом вознаграждения Банка-эмитента, без открытия электронного кошелька Пользователю;

4.6.3. предъявление Пользователем приобретенных ЭД Эмитенту к погашению путем направления причитающихся Пользователю денежных средств в соответствии с поручением данного Пользователя на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Пользователя перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь;

4.6.4. погашение Эмитентом Пользователю предъявленных к погашению ЭД путем направления причитающихся Пользователю денежных средств в соответствии с поручением данного Пользователя на оплату товаров, работ, услуг с зачислением денежных средств на счет Поставщика услуг в банке, на счета в банке при исполнении обязательств Пользователя перед банком, а также для уплаты таможенных и иных платежей в бюджет на счета, определенные законодательством Республики Беларусь.

4.7. Направление SMS-сообщения на любой из специальных сервисных номеров 5533 и 553, означает ознакомление, согласие, полный и безусловный акцепт Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay, а также условий настоящих Правил, в том числе ознакомление и согласие с размерами вознаграждений Эмитента.

4.8. После того, как Пользователь выбрал конкретный товар (работу, услугу), операция оплаты осуществляется в соответствии со сценарием совершения платежа в пользу данного Поставщика услуг. В процессе формирования распоряжения на совершение операции с ЭД Пользователь вводит необходимые реквизиты оплаты и инициирует операцию с ЭД, в результате чего формируется чек операции с ЭД, в котором определяется итоговая сумма операции с ЭД, включающая сумму вознаграждения Эмитента за осуществление платежей в пользу поставщиков услуг в Системе iPay ЭД (далее – вознаграждение Эмитента).

4.9. Если на момент совершения операции с ЭД Пользователь не удовлетворяет условиям Системы iPay, Пользователю отображается соответствующее сообщение. Если операция выполнена успешно, Пользователь получает чек в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции. В случае необходимости получения документа на бумажном носителе (чека), подтверждающего факт совершения платежа, Пользователь может распечатать его, войдя в Систему на сайте Системы.

4.10. Консультирование Пользователей по вопросам, касающимся настоящих Правил, осуществляет Агент по короткому телефонному номеру 909, 8025 9090909, (017) 295 99 99.

4.11. Все претензии, касающиеся исполнения платежей или иных операций с ЭД, направляются Банку-Эмитенту. Телефон для справок: +375 17 209 48 39.

4.12. Все претензии, касающиеся вопросов функционирования Системы, передачи и обработки информации, направляются Оператору Системы iPay. Телефон для справок: +375 17 237 44 28, 237 41 58, +375 25 603 00 30

4.13. Все претензии, касающиеся вопросов предоставления и качества товаров (работ, услуг), направляются Поставщикам услуг.

ГЛАВА 5

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ЭД, РАСПРОСТРАНЯЕМЫХ АГЕНТАМИ 2, 3, 4, 5.

5.1. Для осуществления операций с ЭД посредством Игровых систем необходимо в соответствии с Правилами Агента 2 или Агента 3 или Агента 4 или Агента 5 в рамках Системы iPay сформировать соответствующее распоряжение (поручение) о совершении операций с ЭД.

5.1.1. Пользователь имеет право приобретать ЭД за счет денежных средств, которые он получил в виде выигрыша в Играх.

51.2. Пользователь может использовать любой выигрыш в Играх для приобретения ЭД, кроме выигрышей свыше 1000 базовых величин.

5.1.3. При осуществлении операции с ЭД посредством Игровой системы производится:

- приобретение у Агента 2 или Агента 3 или Агента 4 или Агента 5 ЭД в заявленном Пользователем объеме в пределах суммы полученного выигрыша с учетом вознаграждения Эмитента, без открытия электронного кошелька Пользователю;

- предъявление Пользователем приобретенных ЭД Банку-Эмитенту к погашению путем направления причитающихся Пользователю денежных средств в соответствии с поручением Пользователя;

- погашение Эмитентом Пользователю предъявленных к погашению ЭД путем направления причитающихся Пользователю денежных средств в соответствии с поручением данного физического лица для осуществления посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства платежей, возможность проведения которых предусмотрена в системе единого расчетного и информационного пространства, иных платежей в бюджет и на счета юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в банках, а также перевода денежных средств на счета в банке при исполнении обязательств физического лица перед банком и счета физических лиц в банке.

ГЛАВА 6

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА-ЭМИТЕНТА

6.1. Банк-эмитент обязуется:

•передавать ЭД Агенту для распространения на условиях предварительной оплаты;

•осуществлять расчетное взаимодействие между Участниками Системы iPay;

•погашать ЭД в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящими Правилами;

•проводить претензионную работу с Пользователями в части исполнения платежей;

•на следующий банковский день с момента наступления события уведомить Участников Системы путем размещения соответствующей информации на сайте Системы iPay в случаях введения Национальным банком РБ ограничения или запрета на осуществление Банком-эмитентом каких-либо банковских операций, отзыва Национальным банком РБ у Банка-эмитента лицензии на осуществление банковских операций, что приведет к невозможности осуществления Банком-эмитентом своих функций в рамках Системы;

•возвратить денежные средства на лицевой счет Пользователя, в случае неверного указания реквизитов получателя средств, за вычетом удержанного ранее комиссионного вознаграждения.

6.2. Банк-эмитент имеет право:

•приостановить распространение и/или использование и/или погашение ЭД, если исполнение соответствующего денежного требования приведет к нарушению законодательства, локальных нормативных правовых актов Эмитента или настоящих Правил;

• получать от Агента по официальному запросу в течение не позднее 5 календарных дней с момента получения запроса Агентом имеющиеся у Агента идентификационные сведения Пользователя.

ГЛАВА 7

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА В СИСТЕМЕ IPAY

7.1. Агент обязуется:

•по поручению Эмитента осуществлять распространение ЭД в соответствии с настоящими Правилами;

•предоставлять Пользователю в распоряжение определенное количество ЭД путем их обмена на безналичные денежные средства, находящиеся на Лицевом счете Пользователя;

•проводить претензионную работу с Пользователями;

• по официальному запросу Банка-эмитента предоставлять в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента получения запроса Банку-эмитенту имеющиеся у Агента идентификационные сведения Пользователя (согласно копии документа удостоверяющего личность Пользователя)

7.2. При распространении ЭД Агент обязан ознакомить Пользователя с условиями настоящих Правил и Соглашением об эмиссии, использовании и погашении электронных денег iPay (публичной офертой).

7.3. Агент имеет право:

•в одностороннем порядке отказать Пользователю в приобретении ЭД в случае несоблюдения Пользователем требований настоящих Правил;

•отказать Пользователю в приобретении ЭД в случаях нарушения правил заполнения реквизитов платежа, в том числе, когда сумма платежа превышает сумму ЭД, доступных Пользователю для приобретения.

ГЛАВА 8

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА СИСТЕМЫ IPAY

8.1. Оператор Системы iPay обязан:

•обеспечить информационное и технологическое взаимодействие Участников Системы iPay;

•оказывать операционное обслуживание Участников Системы iPay;

•обеспечить информационное и операционное функционирование веб-сайта Системы;

•своевременно публиковать все дополнения и изменения, вносимые в настоящие Правила и Соглашение о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay на сайте Системы;

•обеспечивать осуществление обработки операций, совершаемых в Системе iPay;

•согласовывать с Банком-Эмитентом все технологические изменения, вносимые в Систему iPay. Порядок внесения изменений: путем подписания уполномоченными представителями Оператора Системы iPay, Эмитента соответствующих дополнительных соглашений к заключенным договорам либо путем утверждения новой редакции Правил системы расчетов с использованием электронных денег iPay;

•вести претензионную работу с Пользователями в части функционирования Системы iPay.

8.2. Оператор Системы iPay имеет право:

•по согласованию с Банком-эмитентом вносить изменения в нормативные документы Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования на веб-сайте Системы, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Внесенные изменения в нормативные документы Системы распространяются на всех участников Системы iPay.

ГЛАВА 9

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1. Пользователь обязан:

•соблюдать условия настоящих Правил и Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay;

9.2. Пользователь вправе:

•приобретать ЭД в сумме, не превышающей размер планируемого платежа и вознаграждения Эмитента, за счет средств на Лицевом и/или Игровом  счете;

•использовать ЭД для осуществления платежей в пределах суммы ЭД, находящихся в его распоряжении, с учетом ограничений, установленных настоящими Правилами и законодательством Республики Беларусь;

•Предъявлять ЭД к погашению Эмитенту.

ГЛАВА 10

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ

10.1. Поставщик услуг обязан:

•принимать от Пользователя платежи, совершенные Пользователем в Системе iPay;

•в случае приостановления или прекращения реализации Поставщиком услуг товаров (работ, услуг) – незамедлительно, но не позднее момента приостановления или прекращения реализации Поставщиком услуг товаров (работ, услуг) уведомить об этом Оператора Системы, Эмитента;

•размещать и поддерживать достоверную информацию о Системе iPay в собственных рекламно-информационных материалах в части, касающейся способа оплаты товаров (работ, услуг) через Систему, а также любую иную информацию о Системе iPay.

10.2.Поставщик услуг вправе:

•стать участником Системы iPay согласно настоящим Правилам и условиям договоров с Банком-Эмитентом.

ГЛАВА 11

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

11.1. Осуществление операций с ЭД предполагает взимание с Пользователя вознаграждения Эмитента, а также плату за услуги связи.

11.2. Размер вознаграждения Эмитента, взимаемого с Пользователя, составляет 0% – 10% от суммы платежа.11.3. Сумма вознаграждения Эмитента рассчитывается при формировании Пользователем платежа. Уплачивается данное вознаграждение в момент платежа посредством электронных денег.

11.4. Стоимость услуг связи рассчитывается, исходя из тарифов, установленных Агентом 1 на момент использования Системы iPay. С тарифами можно ознакомиться на сайте Агента 1 www.life.com.by.

11.5. Размер и порядок выплат вознаграждений, уплачиваемых другими Участниками Системы iPay в целях исполнения обязательств, определенных настоящими Правилами, устанавливается в соответствующих договорах между этими Участниками, заключенными в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

ГЛАВА 12

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, установленных настоящими Правилами, Участники несут ответственность согласно условиям настоящих Правил, Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay и действующего законодательства Республики Беларусь.

12.2. Участники Системы iPay не несут ответственности за неисполнение каких-либо условий настоящих Правил, за исключением случаев, когда доказано, что такое неисполнение произошло по вине Участника Системы iPay.

12.3. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности по обязательствам Поставщика услуг перед Пользователями, возникающим в процессе и в связи с оказанием им услуг/работ, поставкой товаров.

12.4. Агент, Эмитент и Оператор Системы iPay не несут ответственности за качество товаров (работ, услуг), приобретаемых Пользователем у Поставщиков услуг.

12.5. Агент не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе сетей связи, в возникновении которых нет вины Агента.

12.6. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности в Системе iPay третьим лицам.

12.7. Пользователь несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Пользователя с использованием его абонентского номера (SIM-карты).

12.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им действий в Системе iPay.

12.9. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Пользователя телефона (SIM-карты Пользователя) Пользователь несет все риски, связанные с использованием его абонентского номера третьими лицами, вплоть до момента получения Агентом от Пользователя заявления о прекращении обслуживания этого абонентского номера.

12.10. В случае нарушения по вине Эмитента и/или Агентов и/или Оператора Системы iPay условий настоящих Правил и Соглашения о распространении, использовании и погашении электронных денег iPay виновная сторона возмещает Пользователю причиненные убытки.

12.11. Агент и Эмитент не несут ответственности за правильность внесенных реквизитов получателя средств Пользователем.

ГЛАВА 13

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

13.1. Участники Системы iPay обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения и внедрения организационных и процедурных мероприятий по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе iPay или которые доступны Участникам Системы iPay в связи с использованием Системы iPay, а также с целью выявления (предотвращения) мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма.

13.2. Средства и меры предотвращения несанкционированного доступа к программно-техническим средствам, применяемые в Системе iPay, включая программно-технические средства защиты, должны обеспечивать уровень защиты информации и сохранение ее конфиденциальности в соответствии с требованиями, установленными законодательством Республики Беларусь.

13.3. Процедуры безопасности и защиты информации, применяемые в Системе iPay, должны обеспечивать непрерывную защиту информации на всех этапах выпуска, использования и погашения ЭД, в том числе:

•достоверно установить право владельца на использование ЭД при совершении операций;

•выявлять наличие искажений и/или изменений в содержании электронных сообщений, составляемых при использовании ЭД;

•обеспечить оповещение Пользователей Системы iPay о совершенных операциях с использованием ЭД;

•обеспечивать защиту от несанкционированного доступа к информации и обеспечивать целостность данной информации;

•обеспечивать доказательную базу при расследовании инцидентов, связанных с использованием Системы iPay.

13.4. Банк-эмитент и/или Оператор Системы iPay обеспечивает фиксирование всех операций, совершаемых с использованием ЭД между участниками Системы iPay, а также хранение в течение установленного срока информации, формируемой при использовании ЭД в том формате, в котором она была сформирована, отправлена или получена с соблюдением ее целостности и неизменности.

13.5. Обмен критичной информацией между участниками Системы iPay должен осуществляться только в зашифрованном виде. Должны использоваться стойкие криптографические алгоритмы и протоколы, например, SSL/TLS, IPSec.

13.6. Передаваемая информация должна проверяться на наличие вирусов лицензионной антивирусной программой с постоянными обновлениями антивирусной базы.

13.7. Оператор Системы iPay может устанавливать дополнительные средства и способы обеспечения безопасности и защиты информации без предварительного уведомления Пользователей.

13.8. Присоединяясь к условиям настоящих Правил, Пользователь выражает согласие на передачу другим Участникам Системы информации о балансе, производимых в Системе iPay операциях, статусе абонента и другой информации в целях функционирования Системы iPay.

13.9. Участники Системы iPay обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении не являющихся общедоступными сведений об Участниках Системы iPay, ставших известными другим Участникам Системы iPay в связи с присоединением к настоящим Правилам, за исключением случаев, когда информация:

•раскрыта по требованию или с разрешения Участника Системы iPay, являющегося владельцем данной информации;

•подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения обязательств, предусмотренных настоящими Правилами;

•требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

•в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

13.10. Участники Системы iPay принимают на себя обязательства:

•не осуществлять посредством Системы iPay незаконные финансовые операции, незаконную торговлю, операции по легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию террористической деятельности и финансированию распространения оружия массового поражения  и иные операции в нарушение законодательства Республики Беларусь;

•предотвращать попытки осуществления незаконной торговли, незаконных финансовых операций, операций направленных на легализацию (отмывание) доходов, полученных преступным путем, финансирование террористической деятельности и финансирование распространения оружия массового поражения.

13.11. В целях настоящих Правил не является нарушением конфиденциальности и безопасности Участников Системы iPay:

•предоставление конфиденциальной информации третьей стороне в целях исполнения Правил и иных соглашений Участников Системы iPay;

•предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов, а также в других предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь случаях.

ГЛАВА 14

ИНЫЕ УСЛОВИЯ

14.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. Каждый из Участников Системы iPay после получения от другого Участника Системы iPay претензии обязан в течение 20 (двадцати) банковских дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) банковских дней, любой из Участников Системы iPay вправе обратиться за разрешением спора в суд в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

14.2. Участник Системы iPay, присоединившийся к Правилам, гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны и приняты им без оговорок и в полном объеме.

14.3. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами и договорами, Участники Системы iPay руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

14.4. Участники Системы iPay гарантируют, что не будут использовать права и возможности, предоставленные Системой iPay в иных целях, нежели указанные в настоящих Правилах.

14.5. Участникам Системы iPay предоставляется право использовать при исполнении обязательств, установленных настоящими Правилами, товарные знаки и знаки обслуживания, а также элементы фирменного стиля и оформления, принадлежащие другим Участникам Системы iPay в рамках, установленных настоящими Правилами.